Spørgsmål
Hej, vi har underskrevet en købs kontrakt med salg af vores lejlighed, og får nu en mail fra mægleren, som, sender spørgsmål til os fra købers advokat til besvarelse. Mægleren har allerede selv svaret på det første spørgsmål, hvor vi nu ser, at købesummen er reduceret med 8.886,- ud over det aftalte salær. I et tidligere tilsendt købs provenu er der oplyst mægler udgifter for et beløb der er tilsvarende mindre end 8.886,-. og det beløb, stemmer overens med de anførte mægler udgifter. Vi spørger mægleren om han kan forklare de ekstra udgifter for 8.886,- men, han svare ikke tilbage. Vi prøver, at sende ham en ny mail dagen efter, men, modtager intet svar. Han skriver bare, at de sendte spørgsmål skal besvares Vi ved ikke, hvad vi gør i den her situation, og er uforstående overfor et manglende svar. Vi har jo underskrevet købskontrakten, og står nu med en mægler der uden aftale herom runder hans salær op, og ikke vil forklare, hvorfor. Vi har aldrig oplevet noget ligende og derfor en henvendelse til jer her. Vi er ikke interesserede i at handlen går tilbage, men, vil heller ikke bare give mægleren 8.886,- uden, et svar. Hvordan skal vi forholde os i den her situation ?
Svar
Tak for dit spørgsmål.
Som jeg forstår spørgsmålet, så har i indgået en aftale med mægler – forventelig gennem en formidlingsaftale.
I er forbrugere, og derfor skal det i formidlingsaftalen fremgå klart for jer, hvad i skal betale i salær til mægler.
Mægleren kan ikke efterfølgende forhøje sit salær uden aftale med jer. Derfor skal i heller ikke betale det ekstra salær til mægler.
Hvis mægler fastholder sit krav, eller tilbageholder en del af beløbet i den købesum, som i skal have udbetalt, så vil jeg anbefale, at i indleverer en klage til Klagenævnet for Ejendomsformidling.
Med venlig hilsen
Rasmus Lindsten
Advokat