Ingen adgang til vaskekælder

Spørgsmål

Hej, vi bor til leje og har i kælderen fælles vaskeri. For at kunne vaske skal vi have penge på et kort, vi kan sætte i maskinerne. Vi skal kontakte udlejer og sende penge til ham, hver gang vaskekortet skal tankes op. Vi har boet her i knap 5 år og har i lige godt over et år ikke haft mulighed for at vaske, da udlejer ikke har tanket vores vaske kort op. Vi overførte penge til ham i starten af 2024 og har først nu modtaget kortet. Vi har ringet og skrevet utallige gange for at høre hvor det blev af, men er blevet afspist med tomme løfter om at han er ved at få styr på det. Imens har alle andre lejligheder i opgangen fint kunne vaske. Har fået fortalt at vi måske har ret til at få nogle penge tilbage fra den betalte husleje, da vi ikke har haft adgang til vaskeriet, som ellers er vores ret. Er der hold i dette?

Svar

Der er behov for indsigt i lejekontrakten og hændelsesforløbet for at give dig et konkret svar.

Hvis det imidlertid fremgår af lejekontrakten, at I har adgang til vaskekælder, og det udelukkende beror på udlejers forhold, at I ikke har kunne anvende vaskekælderen, samt at det kan dokumenteres, at I har efterspurgt adgang og og klaget over den manglende adgang, kan der muligvis være grundlag for at fremsætte krav om et afslag i lejen. Dette fordi I ikke har haft adgang til at benytte vaskekælderen som I betaler for.

Jeg vil dog ikke anbefale jer at holde leje tilbage i sagen, men i stedet bør I søge af løse tvisten med udlejer, så forholdet ikke opstår igen.

Med venlig hilsen
Cecilia Nakskov Veistrup
Advokat (L)

Dette spørgsmål er besvaret af: